{% extends "base.html" %} {% block title %}上传评论与订单 CSV · 复购信号雷达{% endblock %} {% block content %}

第一步:上传两份 CSV

评论 CSV(必填)+ 订单 CSV(可空)。勾选「使用示例数据」可立即体验。

必含字段:rating / content / date / user_id

必含字段:order_id / user_id / amount / order_date

数据怎么获取?

  1. 登录商家后台(淘宝 / 天猫 / 抖店 / 小红书电商 / 微信小店)。
  2. 进入评价管理 → 时间筛选「近 90 天」→ 导出 CSV(UTF-8)。
  3. 进入订单管理 → 导出订单 CSV(UTF-8)。
  4. 检查字段:rating/content/date/user_id/order_id 至少齐全。
  5. 删除手机号 / 地址 / 买家姓名;user_id 用平台生成的脱敏 ID。

字段不全?用工具内置模板 comments_template.csv 手工复制粘贴 30-50 条评论再试。

常见疑问

需要联网吗?会泄漏数据吗?

本地运行,CSV 文件不上传到任何服务器(除部分浏览器缓存)。建议关闭网络后运行。

我有 5000 单 / 月的数据,会不会跑很久?

jieba + pandas 通常 1-3 秒内完成;上 50 万条订单建议在本地 8GB+ 内存机器上跑。

不填订单 CSV 可以跑吗?

可以,但只基于评论信号排序,输出文件名前缀会标记 _partial,并跳过 RFM-lite 标签。

{% endblock %}